Распродажа в MAED. Курсы по маркетингу со скидкой до 50%

Д

Ч

М

С

Распродажа в MAED

Онлайн распродажа курсов и профессий по маркетингу со скидкой до 50%

ДО КОНЦА РАСПРОДАЖИ ОСТАЛОСЬ

09 90:15:45

Сек

Мин

Час

Дней

Курсы

Записаться

Подробнее

-40%

41 446 р

~~69 077 р~~

Курс

Интернет-маркетолог

Основные инструменты интернет-маркетинга

Записаться

Подробнее

-50%

95 500 р

~~190 000 р~~

Профессия

Ведущий интернет-маркетолог

Стратегическое планирование и управление командой маркетинга

Записаться

Подробнее

-50%

36 273 р

~~72 564 р~~

Курс

SMM с нуля

Продвижение бизнеса в соцсетях

Записаться

Подробнее

-50%

95 000 р

~~190 000 р~~

Профессия

Директор по социальным медиа/smm-директор

Комплексные знания для формирования стратегии, реализации SMM-проектов и управления командой

Записаться

Подробнее

-35%

41 693 р

~~64 143 р~~

Курс

Менеджер по маркетплейсам для новичков

Создание и продвижение интернет-магазинов

Записаться

Подробнее

-50%

79 500р

~~159 000 р~~

Курс

E-commerce маркетолог

Digital-стратегия, найм, управление и контроль специалистов

Записаться

Подробнее

-40%

103 200 р

~~172 800 р~~

Курс

Директор по digital-маркетингу

Системный курс с квалификацией международного уровня

Записаться

Подробнее

-40%

59 908 р

~~99 846 р~~

Курс

Digital-маркетинг и разработка стратегии для b2b

Максимальная специфика программы для В2В

Записаться

Подробнее

-50%

36 273 р

~~72 546 р~~

Курс

Таргетолог-профессионал

Качественный трафик клиентов из соцсетей

Записаться

Подробнее

-50%

36 273 р

~~72 546 р~~

Курс

Автоворонки продаж с нуля

Стратегия коммуникации в мессенджерах, настройка чат-ботов

Заходи в наш каталог

Нет курса, который хотелось бы?

Промо-код на дополнительную скидку 5%
откроется с началом распродажи

Выбирай курс

Оставляй заявку с промокодом

Получай скидку на любой курс

promo_maed

Дополнительная скидка на пакеты курсов

Два
любых курса выше

% скидка

Три
любых курса выше

% скидка

30

40

Больше знаний за меньшую цену!
Получи дополнительную скидку при покупке двух или более курсов.

Современный Digital-маркетинг
Рынок и конкуренты
Аудитория и формирование УТП

Теория, продающие модели. Как создать лендинг на Creatium
Теория, продающие модели. Как создать лендинг на Tilda
Как заставить лендинг работать. Пошаговый запуск на Creatium
Как заставить лендинг работать. Пошаговый запуск лендинга на Tilda
Как увеличить конверсию лендинга с помощью тестов на Тильда
Как увеличить конверсию лендинга с помощью тестов на Creatium

Настройка аналитики: основы
Сквозная аналитика
Яндекс.Метрика: практика
Google Analytics: практика
Основы маркетинговой аналитики (теория) + сквозная аналитика + проведение экспериментов

Perfomance каналы и KPI
Разработка креативов для рекламных кампаний.
SMM. Стратегия продвижения.
Основы таргетированной рекламы
ВКонтакте
Facebook & Instagram
Социальная сеть TikTok
Возможности Youtube канала
Яндекс-Дзен
Теория контекстной рекламы
Практика настройки контекстной рекламы в Яндекс. Директ
Практика настройки контекстной рекламы в GoogleAds
Поисковая оптимизация. Часть 1
Поисковая оптимизация. Часть 2
Семантическое ядро
Составление медиаплана
Как удержать клиентов

Контент-стратегия и контент-план
Копирайтинг: определяем ваш tone of voice, создаем тексты для разных каналов
Копирайтинг: продающие тексты
Копирайтинг: экспертный контент как элемент стратегии
Создаем графический контент. Работа с фото и изображениями
Создаем видеоконтент. Работа с видео съемкой, самостоятельная и с подрядчиком
Разработка спецпроектов
Ведение контента в социальных сетях
Посевы в пабликах
Управление репутацией
Комьюнити менеджмент
Введение в email маркетинг
Краткий обзор основных платформ для Email-маркетинга (GetResponse, Unisender, SendPulse, MailChimp, CarrotQuest, SendSay, RetailRocket)
Формирование стратегии email-маркетинга
Создание корпоративной почты для рассылок
Планирование и продвижение промо-вебинаров
Квиз-маркетинг.
Мессенджеры и чатботы
Мобильный маркетинг для бизнеса
Работа с лидерами мнений
CPA арбитраж трафика
Как найти работу интернет-маркетолога удаленно

I. Введение в интернет-маркетинг

Вводный урок. Рекомендации интро + орг. часть
Современный Digital-маркетинг
Рынок и конкуренты
Аудитория и формирование УТП

II. Разработка и оптимизация landing page

Теория, продающие модели. Как создать лендинг на Creatium
Как заставить лендинг работать. Пошаговый запуск на Creatium
Как увеличить конверсию лендинга с помощью тестов на Creatium
Теория, продающие модели. Как создать лендинг на Tilda
Как заставить лендинг работать. Пошаговый запуск лендинга на Tilda
Как увеличить конверсию лендинга с помощью тестов на Тильда

III. Основы веб-аналитики

Основы веб-аналитики
UTM-метки и работа с ними
Настройка Яндекс.Метрики
Настройка Google Analytics
Основы Google Tag Manager
Использование Calltracking'а

IV. Performance-маркетинг

Performance каналы и KPI
Разработка креативов для рекламных кампаний.
SMM. Стратегия продвижения
Основы таргетированной рекламы
Вконтакте
Facebook & Instagram
MyTarget
Социальная сеть TikTok
Возможности Youtube канала
Яндекс-Дзен
Теория контекстной рекламы
Практика настройки контекстной рекламы в Яндекс. Директ
Практика настройки контекстной рекламы в GoogleAds
Поисковая оптимизация.
Семантическое ядро
Составление медиаплана
Как удержать клиентов

V. Контент-маркетинг

Контент-стратегия и контент-план
Копирайтинг: определяем ваш tone of voice, создаем тексты для разных каналов
Копирайтинг: продающие тексты
Копирайтинг: экспертный контент как элемент стратегии
Создаем графический контент. Работа с фото и изображениями
Создаем видеоконтент. Работа с видео съемкой, самостоятельная и с подрядчиком
Разработка спецпроектов
Ведение контента в социальных сетях
Посевы в пабликах
Управление репутацией
Комьюнити менеджмент
Введение в email маркетинг
Краткий обзор основных платформ для Email-маркетинга (GetResponse, Unisender, SendPulse, MailChimp, CarrotQuest, SendSay, RetailRocket)
Формирование стратегии email-маркетинга
Создание корпоративной почты для рассылок
Планирование и продвижение промо-вебинаров
Квиз-маркетинг
Мессенджеры и чат - боты
Мобильный маркетинг для бизнеса
Работа с лидерами мнений
CPA арбитраж трафика
Как найти работу интернет-маркетолога удаленно

VI. Digital-аналитика

Настройка аналитики: основы
Сквозная аналитика
Яндекс.Метрика: практика
Google Analytics: практика.
Основы маркетинговой аналитики (теория)+сквозная аналитика + проведение экспериментов

I. Базовые понятия веб-аналитики

Веб-аналитика и бизнес
UTM-метки
Метрики аналитики
Основные инструменты для создания отчетов
Веб-аналитика и маркетинг

II. Яндекс.Метрика

Как работает Яндекс Метрика
Цели и Метрики
KPI для бизнеса
Аналитика трафика
Аналитика поведения
Аналитика для e-commerce
Сегментация аудитории
Аналитика рекламы
Подготовка к сертификации
Воркшоп онлайн (1 раз в месяц)
Пиринг-сессия

III. Google Analytics

Возможности Google Analytics
Счетчики в Google Analytics
События, цели, транзакции
E-commerce

1. Основы маркетплейса

Маркетплейсы: прошлое и настоящее
Сравнительный обзор маркетплейсов
Формирование целей
Анализ спроса на разных площадках
Анализ конкурентов
Создание контента для маркетплейса

2. Товарная, ценовая политика

Товарная политика и работа с товарной матрицей
Ценовая политика, акции, скидки, распродажи
Формирование стратегии начального уровня

3. Подготовка сайта и аналитика

Современный интернет-магазин
Плюсы и минусы интернет-магазинов на CMS
Обзор платформы Ecwid
Обзор платформы 1С-Bitrix
Обзор платформы Insales
Обзор платформы Shop-Script
Обзор платформы UMI
Обзор систем приема платежей
Формирование KPI для интернет-магазина
Базовая настройка веб-аналитики
Сквозная аналитика. Коллтрекинг

4. Маркетплейсы

Яндекс.Маркет
Google Shopping
Ozon
Tiu
Goods
Price
Wildberries
Lamoda
Aliexpress
Ebay
Amazon
Социальные сети

5. B2B-порталы для производителей

Особенности, преимущества и недостатки
Обзор системы Completo
Обзор системы Agora
Обзор системы Compo
Генерация сайтов для партнеров

6. Повышаем конверсию интернет-магазина

Витрина. Карточка товара. Корзина
Карточка товара
Оформление заказа
Способы оплаты
Логистика
Идеальные карточки товара в разных системах
Работа с отзывами
Модули и плагины

7. PIM-системы

PIM - что это и зачем?
Обзор Brandquad
Обзор Akeneo PIM
Обзор PIMcore

8. Фулфилмент и логистика

Модели работы с маркетплейсами. FBS FBM/FBO, дропшипинг
Товары и логистика
Процесс возвратов
Финансы и аналитика

9. Финализация стратегии

Подведение итогов
Дипломная работа
Создание продвинутой стратегии присутствия на маркетплейсах
Создание презентации стратегии
Создание отчетности по эффективности работы

1. Что такое контекстная реклама

Контекстная реклама и контекстно-медийная реклама?
Какой результат она может дать?
Как работает контекстная реклама
Эффективность инвестиций в контекстную рекламу. Показатели эффективности контекстной рекламы
Введение в сквозной кейс

2. Общий маркетинг для контекстолога

Что такое целевая аудитория. Как провести анализ ЦА
Анализ конкурентной среды
Формирование уникального торгового предложения
Сегментация целевой аудитории
Сквозной кейс

3. Медиаплан в контекстной рекламе

Что такое медиаплан.
Сквозной кейс
Пиринг-сессия (от 5 студентов)

4. Семантическое ядро

Что это такое и зачем нужно.
Как собирать семантическое ядро
Минус-слова. Базисы
Сервис Вордстат
Сервис Key Collector
Сквозной кейс
Пиринг-сессия (от 5 студентов)

5. Рекламные креативы

Разработка рекламных креативов под разные форматы
Сервисы для создания рекламных креативов
Отдаем креатив на аутсорс
Сквозная аналитика

6. Яндекс-Директ

Интерфейс Яндекс.Директ. Возможности, специфика
Типы РК в Яндекс.Директ
Как настроить рекламную кампанию в Яндекс.Директ
Ценообразование в Яндекс.Директ
РСЯ
Ремаркетинг
Яндекс. Аудитории
Смарт-баннеры
Как подготовить объявление для Яндекс.Директ
Подготовка к вашей сертификации в Яндекс.Директ
Сквозной кейс: создаем РК в Яндекс.Директ

7. Гугл Ads

Интерфейс ГА. Возможности, специфика
Типы РК в ГА
Как настроить рекламную кампанию в ГА
Ценообразование в ГА
Объявления для ГА
Гугл КМС
Google Editor
Ремаркетинг. Динамический ремаркетинг, ДПО
Подготовка к вашей сертификации в ГА
Сквозной кейс
МАСТЕР-ГРУППА с преподавателями по ЯД и ГА
Пиринг-сессия (от 5 студентов)

8. Геосервисы

Яндекс Справочник
Гугл Мой Бизнес

9. Создание лендингов

Что такое посадочная страница (лендинг) и зачем нужен
Структура лендинга
Конверсия на лендинге
Урок по Тильде
Лендинг на аутсорс
Навыки-минимум для подготовки изображений под лендинги
Сквозной кейс
Пиринг-сессия (от 5 студентов)

10. Как проанализировать эффективность РК

Яндекс-Метрика
Гугл-Аналитика
Системы колл-трекинга
Как использовать данные ЯД и ГА для анализа эффективности РК
Сквозной кейс
МАСТЕР-ГРУППА с преподавателями по анализу РК
Пиринг-сессия (от 5 студентов)

11. Как автоматизировать РК

Сервис Rokee
Сервис К50
Сервис Alytics
Сервис eLama
Сервис Marilyn
Сервис Aori
Сквозной кейс
МАСТЕР-ГРУППА с преподавателями по автоматизации РК

12. Контекстная реклама по найму

Ваше резюме.
Как определить, подходит ли вам вакансия.
С чего начать на рабочем месте - 5 главных шагов контекстолога в первый день работы. Оформляем соцсети контекстолога

13. Контекстная реклама как бизнес/фриланс

Работа с клиентами от А до Я
Как найти первого клиента
Кейсы и портфолио

1. Основы таргетированной рекламы

Что такое таргетированная реклама
Кто такой таргетолог? Как выглядит рабочий день таргетолога
Краткий обзор площадок. Терминология таргетированной рекламы
Принципы работы аукционов в таргетированной рекламе
KPI для таргетированной рекламы и стратегии их достижения
Сбор данных о целевой аудитории и описание персонажей
Основы медиапланирования

2. Подготовка landing page и настройка веб-аналитики

Аудит посадочной страницы
Основы веб-аналитики
UTM-метки и работа с ними
Настройка Яндекс.Метрики
Настройка Google Analytics
Основы Google Tag Manager
Использование Calltracking'а
Формирование отчетности для заказчика

3. Подготовка креативов

Внимание и психологические аспекты креатива в рекламе
Когнитивные искажения
Стратегия в креативе. Креатив для разных ЦА
Методики создания креативов в рекламе
Форматы креативов, инструменты для создания графических креативов
Где искать дизайнеров и как им ставить задачи

4. ВКОНТАКТЕ

Структура рекламного кабинета
Алгоритм запуска рекламы во Вконтакте
Основные форматы рекламы
Виды таргетинга
Ретаргетинг и работа с пикселем
Работа со ставками
Работа с модерацией
Парсинг аудиторий в Pepper.Ninja, TargetHunter, Церебро
Анализ эффективности рекламы
Рецепты повышения конверсии рекламы

5. MYTARGET И ОДНОКЛАССНИКИ

Возможности myTarget
Работа с аудиторией в myTarget
Рекламные форматы
Оплата и статистика
Кейсы

6. FACEBOOK & INSTAGRAM

Структура рекламного кабинета
Работа с AdsManager
Алгоритм запуска рекламы
Основные форматы рекламы FB &Instagram
Сегментирование целевой аудитории
Виды таргетинга
Ретаргетинг
Работа с плайсментами
Работа с Look-a-Like аудиториями
Работа с пикселем Facebook
Анализ эффективности рекламы и Facebook Analytics
Рецепты повышения конверсии рекламы

7. Кейсы и редкие случаи

Tiktok
Работа с сервисами комплексной автоматизации
Кейсы от практиков из различных индустрий

8. Разработка стратегии таргетированной рекламы

Сведение данных в один документ
Формирование медиаплана и прогнозов
Создание презентации
Добавить: Как найти заказчика
Защита стратегии перед заказчиком

1. Основы маркетинга и Digital-маркетинга

Особенности поискового маркетинга
Кто такой SEO-специалист?
Основные принципы работы поисковых систем
Цели KPI в поисковом продвижении
Стратегии в SEO-продвижении
Сбор данных о целевой аудитории и описание персонажей
Формирование УТП для разных сегментов

2. Настройка аналитики

Настройка Яндекс.Метрики
Настройка Google Analytics
Основы Google Tag Manager
Использование Calltracking'а
Настройка панели Яндекс-Вебмастер
Настройка Search Console

3. Семантическое ядро

Виды поисковых запросов
Виды способов сбора семантического ядра
Анализ семантики конкурентов Spywords
Анализ семантики конкурентов Keyso
Анализ семантики конкурентов Megaindex
Анализ конкурентов Serpstat
Сбор семантики Wordstat
Сбор семантики KeyCollector
Сбор семантики по базе Пастухова
Скоринг семантики
Распределение и кластеризация запросов

4. Внутренняя оптимизация

Техническая оптимизация
Оптимизация страниц и контента
Оптимизация коммерческих факторов
Оптимизация поведенческого фактора
Региональная оптимизация
Мобильная оптимизация

5. Внешняя оптимизация

Основы линкбилдинга
Работа с каталогами
Биржи ссылок

6. Нестандартные ситуации

Фильтры и санкции в поисковых системах: выявление и снятие
Перевод сайта на новую CMS
Продвижение сайта в условиях ограничений со стороны клиентов
Продвижение по бренду и продукции конкурентов
Оптимизация при разработке сайта с нуля
SERM - работа с репутацией

7. Повышение конверсии после выхода в топ

Работа со сниппетами
Сплит-тестирования
Доработка страниц

8. Поисковое продвижение вне поисковых систем

PR-статьи для продвижения
Яндекс.Дзен
Оптимизация на Youtube
Оптимизация групп и контента в социальных сетях
Нестандартные способы получения поискового трафика с других площадок

9. Отраслевые особенности SEO

Особенности SEO в e-commerce и маркетплейсах
Особенности SEO на малых сайтах
Особенности SEO для информационных порталов
Особенности SEO на новостных сайтах
Особенности SEO на сайтах услуг и B2B

10. Зарубежное SEO

Отличная от отечественного SEO
Особенности зарубежного продвижения
Инструментарий для продвижения в буржунете

11. Сервисы автоматизации SEO

Особенности работы с Promopult
Особенности работы с Rookee
Особенности работы с SeoHammer
Особенности работы с Webeffector
Особенности работы с MegaIndex

12. Excel для SEO-специалиста

Основы работы в Excel
Применение Excel в работе SEO-специалиста
Поиск данных и логика
Работа с текстом и датой
Фильтры, сортировка, условное форматирование
Сводные таблицы
Диаграммы и графики
Основы Google Sheets
Продвинутая работа с Google Sheets
Обзор популярных плагинов для SEO-специалистов

13. Менеджмент в SEO

Подготовка резюме и поиск работы
Где найти клиента на фрилансе
Медиапланирование
Как составить коммерческое предложение
Особенности договоров на SEO
Как готовить отчетность и проводить презентацию
Особенности управления проектами в SEO
Как выбирать подрядчика на SEO

14. Дипломная работа

Провести технический аудит
Составить семантическое ядро
Разработать SEO-стратегию

1. Введение в мессенджер-маркетинг

Что такое мессенджер-маркетинг
Пример кейсов из разных отраслей
Сравнительный обзор мессенджеров
Формирование целей
Сегментация ЦА
Анализ конкурентов

2. Особенности мессенджеров

Обзор возможностей Facebook messenger
Обзор возможностей VK messenger
Обзор возможностей Telegram
Обзор возможностей Whatsapp
Обзор возможностей Viber

3. Правила копирайтинга для мессенджеров

Зачем вести рассылки в мессенджерах
Отличия копирайтинга в мессенджерах
Персонализация - правила и приемы
Секреты высокого Open Rate - как поднимать
Секреты высокого CTR - как поднимать
Привлекательный Персонаж и сторителлинг
Подготовка креативов
Где искать копирайтеров и как им ставить задачи
Создание стратегии мессенджер-рассылки

4. Комьюнити в мессенджерах

Что такое комьюнити и зачем его создавать в мессенджерах
Особенности комьюнити в мессенджерах
Способы активации и вовлечения участников
Варианты монетизации комьюнити

5. Подготовка landing page и настройка веб-аналитики

Аудит посадочной страницы
Основы веб-аналитики
UTM-метки и работа с ними
Настройка Яндекс.Метрики
Настройка Google Analytics
Основы Google Tag Manager
Использование Calltracking'а

6. Создание алгоритма работы чат-бота

Выбор продуктов для продвижения
Формирование Пути клиента и воронки продаж
Создание лидмагнитов
Создание трипваеров
Примеры автоворонок продаж
Создание ТЗ
Особенности подготовки контента для чат-бота

7. Платформа IntellectDialog

Особенности платформы
Обзор кейсов
Настройка чат-бота
Интеграция с Bitrix24
Интеграция с AmoCRM

8. Платформа TextBack

Особенности платформы
Обзор кейсов
Настройка чат-бота
Интеграция с Bitrix24
Интеграция с AmoCRM

9. Платформа leeloo

Особенности платформы
Обзор кейсов
Настройка чат-бота
Интеграция с Bitrix24
Интеграция с AmoCRM

10. Платформа bothelp

Особенности платформы
Обзор кейсов
Настройка чат-бота
Интеграция с Bitrix24
Интеграция с AmoCRM

11. Платформа winwinbot

Особенности платформы
Обзор кейсов
Настройка чат-бота

12. Платформа sendpulse

Особенности платформы
Обзор кейсов
Настройка чат-бота
Интеграция с Bitrix24
Интеграция с AmoCRM

13. Платформа manychat

Особенности платформы
Обзор кейсов
Настройка чат-бота

14. Платформа senler

Особенности платформы
Обзор кейсов
Настройка чат-бота

15. Платформа carrotquest

Особенности платформы
Обзор кейсов
Настройка чат-бота

16. CRM-системы и продажи

Мессенджеры и Bitrix24
Мессенджеры и AmoCRM
Чат-бот для продаж Лев Продаж

17. Retention-маркетинг

Особенности retention-маркетинга в мессенджерах
Сегментация клиентской и подписной базы
Стратегии работы с разными сегментами

18. Привлечение трафика в чат-боты

Обзор каналов performance-маркетинга
Обзор возможностей социальных сетей
Партнерский маркетинг
Другие возможности по привлечению трафика

19. Аналитика в мессенджер-маркетинге

Возможные KPI и метрики
Обзор примеров отчетов
Формирование отчетности для заказчика

20. Мессенджер-маркетинг как бизнес

Как искать клиентов
Как продавать свои услуги
Как зарабатывать на партнерских программах

21. Разработка стратегии мессенджер-маркетинга

Разработка стратегии мессенджер-маркетинга
Создание плана публикаций и контента на месяц
Запуск чат-бота

1. Введение в CRM-маркетинг

Ключевые показатели в СRM-аналитике
Основные компоненты CRM-стратегии
Проведение аудита: Интервью с ключевыми сотрудниками
Как найти клиентов и удержать их. Основы сегментации
Методы изучения клиентов. Анализ трафика сайта. Тайная покупка. Глубинное интервью клиентов
Consumer Journey Map - сводим все данные в одну карту

2. Внедрение CRM-системы

Что такое CRM-системы и зачем они нужны
Определение целей. Алгоритм внедрения
Алгоритм внедрения: Аудит бизнес-процессов и формирование будущей системы.
Обзор основных CRM-систем, их преимущества и недостатки.
Алгоритм внедрения: Интеграция CRM-систем. Основы.
Алгоритм внедрения: Обучение сотрудников и руководителя. Мотивация.
Знакомство с Битрикс 24
Знакомство с Мегаплан
Знакомство с AmoCRM
Пошаговая настройка Битрикс 24
Пошаговая настройка Мегаплан
Пошаговая настройка AmoCRM
Техническое задание (ТЗ) для внедрения CRM-платформы

3. Полезные расширения CRM

Интеграция с сайтом, соцсетями и учетными системами (1С и др.)
Интеграция с чат-ботами и почтовыми клиентами
Интеграция с API-телефонией
Интеграция с телефонией.Голосовой скринг и голосовые обзвоны, hyperskript (аналоги)
Ретаргетинг во ВКонтакте
Ретаргетинг в Инстаграме и Фейсбуке
Ремаркетинг в Яндексе
Ремаркетинг в Google AdWords
A/B-тестирование и анализ результатов
Юридические тонкости работы с персональными данными

4. Воронка продаж

Цифровая/автоматическая воронка продаж
Email-маркетинг. Лид-магнит и трипваер. Как не попасть в spam
Direct-каналы коммуникаций с клиентами. Максимизаторы прибыли и тропинка возврата
Ретаргетинг и ремаркетинг. Комбинированные автоворонки. Кейсы.
Сквозная аналитика по воронке продаж
Настройка ретаргетинга и ремаркетинга с использованием соцсетей, Yandex и Google

5. Продуктовая матрица

Настройка линейки продуктов в CRM и продуктовая программа лояльности в CRM
Продуктовая аналитика в CRM. Кейсы

6. Работа с клиентской базой

Сегментация клиентской базы и программа лояльности
Создание триггерных рассылок. Где собирать подписчиков.Знание основных инструментов для управления рассылками — MindBox, MailChimp и др
Скринкаст: Как настроить систему авторассылок через Mail Chimp
Аналитика рассылок (email, sms, messangers)

7. Мультиканальность

Мультиканальность: основы. Рассмотрение основных каналов: SMS + push-уведомления, мессенджеры, онлайн-чаты, чат-боты, телефония
Приоритезация каналов, тестирование
Проектирование карты коммуникаций

8. Разработка CRM-стратегии

CRM-стратегия - книга продаж компании. Полное руководство по составлению. Программы лояльности.
Оценка эффективности внедрения CRM системы.
Как составить резюме CRM менеджеру и где найти работу фрилансеру и в корпорации. Какие должности (зп+мотивация) востребованы в части CRM-технологии

1. (8 модулей)

Что такое контент-маркетинг и зачем он бизнесу
Цели контент-маркетинга и KPI
Как сформулировать главный месседж коммуникации
Анализ целевой аудитории
Анализ контента конкурентов
Контент-матрицы и контент план.
Стратегия дистрибуции контента
Внедрение стратегии: построение команды, роли, бизнес-процессы, работа с подрядчиками

2. (8 модулей)

Типы и форматы контента. Преимущества разных форматов
Копирайтинг: определяем ваш tone of voice, создаем тексты для разных каналов.
Копирайтинг. Пишем экспертные статьи. Работа с внутренним заказчиком
Лендинг. Инструкция по созданию продающего контента для сайта.
Что такое SEO. Оптимизируем текстовый контент для SEO.
Создаем графический контент. Работа с фото и изображениями.
Создаем видео контент. Работа с видео съемкой, самостоятельная и с подрядчиком.
Сервисы для быстрого дизайна и монтажа. ТОП-10 приложений, которые помогут создавать контент.

3. (19 модулей)

План дистрибуции. По каким каналам распространять созданный контент.
Лендинг. Конструируем собственную посадочную страницу.
Лидмагнит. Как привлечь подписчиков в базу
SMM. Стратегия продвижения в соцсетях.
Таргетированная реклама
Контекстная реклама
Экосистема Яндекса.
Возможности Youtube канала.
Работа с блогерами. Платформы.
Подкасты. Как делать и как продвигать.
Мессенджеры. Чат-боты
PR, СМИ, Спецпроекты.
Сообщества, форумы, отзывы
Нативная реклама. Виды. Форматы
E-mail маркетинг. Создание цепочки писем.
Сервисы автоматизации: автопостинг, парсинг аудиторий
Комьюнити-менеджмент - создание сообщества вокруг бренда
Ивенты как канал контент-маркетинга
Кросс-маркетинг

4. (2 модуля)

Ключевые показатели эффективности для основных инструментов контент-маркетинга: статистические и динамические показатели
Принципы сквозной аналитики: Яндекс.Метрика, Google Аналитика

5. (2 модуля)

Авторское право в интернете
Должностная инструкция контент-маркетолога, обязанности, зоны ответственности

6. (4 модуля)

Как контент-маркетологу оформить портфолио
Личный бренд. Контент-площадки для развития личного бренда, "сарафанное радио".
Работа с заказчиком

Тренды в SMM
Введение в профессию
Тренды в SMM
Ищем проекты в SMM
Пиринг-сессия

Планирование, исследования и разработка стратегии
Анализ целевых аудиторий и исследования
Анализ конкурентов в социальных сетях
Разработка SMM-стратегии в 2020
Воркшоп
Пиринг-сессия
КАРЬЕРА

Социальные медиа и ведение контента в них
Создание контент-плана и его реализация (с учетом ситуативного маркетинга)
Работа с текстовым контентом, написание текстов
Работа с графическим контентом
Личный бренд в социальных сетях
Комьюнити-менеджмент (плюс общение с подписчиками)
Креативные механики (в том числе геймификация)
Работа с негативом
Работа с лидерами мнений (блогерами)
Facebook
Instagram
ВКонтакте
Youtube как соцмедиа
Яндекс-Дзен
Тик-Ток
КАРЬЕРА

Таргетированная реклама в социальных сетях
Медиапланирование и контроль реализации РК
Разработка креативов для рекламных кампаний
Воркшоп
Пиринг-сессия
ВКонтакте
Работы с РК Facebook и Instagram
MyTarget
Сервисы для автоматизации ведения таргетированной рекламы
КАРЬЕРА

Мессенджеры и чат-боты
Стратегии присутствия в мессенджерах
WhatsApp
Messenger ВКонтакте
Messenger Facebook
Telegram + Viber
Чат-боты и автоматизация
Продажи в мессенджерах и социальных сетях. Разбор кейсов работы с холодным трафиком
Воркшоп
Пиринг-сессия
КАРЬЕРА

Аналитика и отчетность
Аналитика и отчётность по контенту
Аналитика и отчетность по таргетированной рекламе
Пиринг-сессия
Воркшоп
КАРЬЕРА
Пиринг-сессия

SMM как бизнес
Как искать сотрудников и организовать работу с командой
Как вести проекты по SMM
Работа с подрядчиками. Особенности работы с B2B
Финализация стратегии SMM-маркетинга

1. Современная концепция маркетинга

определение и основные задачи маркетинга
создание потребительской ценности
эволюция концепции маркетинга
тенденции развития маркетинга

2. Анализ внешней среды и конкуренция

внешние силы маркетинга
виды конкуренции на рынке (структурные модели конкуренции)
анализ конкурентной среды (модель пяти сил конкуренции Портера)
модель жизненного цикла товара

3. Поведение потребителей

маркетинговые аспекты поведения потребителей
факторы влияния на поведение потребителей
модель принятия решения о покупке (модель Блекуэлла — Энджела — Миниарда, Модель Говарда — Шета, Модель Асселя)
модель диффузии инноваций Роджерса
поведение потребителей на B2B рынке

4. Маркетинговые исследования и анализ рынка

цели и задачи маркетингового исследования
разновидности маркетинговой информации
разновидности маркетинговых исследований
панельные исследования
выборочные исследования

5. Внутренняя среда организации

маркетинговая ориентация организации
анализ экономических показателей организации
анализ товарного предложения
построение отдела маркетинга и его функции

6. Постановка маркетинговых целей

виды маркетинговых целей
SWOT-анализ
конфронтационная матрица и определение центральной проблемы

7. Маркетинговая товарная политика

значение товарной политики и её предпосылки
концепция многоуровневого продукта
управление ассортиментом товаров
особенности товарной политики услуг
основы брендинга
маркетинговая политика упаковки
разработка новых товаров

8. Маркетинговая ценовая политика

определение и особенности маркетинговой ценовой политики
факторы ценообразования
методы ценообразования
ценообразование для новых товаров
стратегия группового ценообразования
стратегии корректировки цен (скидки)
изменение цен (инициативное и реакция на чужой ценовой манёвр)

9. Маркетинговая политика распределения

роль и значение каналов распределения
стратегии распределения
количественные показатели распределения и цели дистрибуции
основы физического распределения
разновидности торговых заведений
торговая стратегия
основы управления товарной категорией
управление запасами
согласование ассортимента и атмосферы магазина

10. Маркетинговая политика коммуникаций

комплекс маркетинговых коммуникаций
интегрированные маркетинговые коммуникации
постановка целей по коммуникациям
стратегия кампании коммуникаций
стратегия сообщения
медийная стратегия

11. Основы онлайн-маркетинга

что такое интернет-маркетинг
основные направления работы в интернет-маркетинге
концепция электронного маркетинга
алгоритм разработки стратегии
клиентский путь
воронка продаж
что такое конверсия и базовые термины
виды каналов: собственные, заработанные, проплаченные
что такое UCG — user generated content

12. Маркетинговое планирование

уровни маркетингового планирования
миссия и видение организации
структура маркетингового плана
показатели результативности маркетинга

Интро к курсу + орг моменты
Модуль 1. Введение в профессию
Модуль 2. Тренды в SMM
Модуль 3. Ищем проекты в SMM
Модуль 4. Gиринг-сессия

Модуль 5. Анализ целевых аудиторий и исследования
Модуль 6. Анализ конкурентов в социальных сетях
Модуль 7. Разработка smm-стратегии
Модуль 8. воркшоп
Модуль 9. Пиринг-сессия
Модуль 10. КАРЬЕРА Стратегия профессионального развития

Модуль 11. Создание контент-плана и его реализация (с учетом ситуативного маркетинга)
Модуль 12. Работа с графическим контентом
Модуль 13. Психологические триггеры в контенте для SMM
Модуль 14. Работа с текстовым контентом, написание текстов
Модуль 15. воркшоп
Модуль 16. Личный бренд в социальных сетях
Модуль 17. Комьюнити-менеджмент (+общение с подписчиками)
Модуль 18. Креативные механики (в том числе геймификация)
Модуль 19. Пиринг-сессия
Модуль 20. Работа с негативом
Модуль 21. Работа с лидерами мнений (блогерами)
Модуль 22. Facebook
Модуль 23. Instagram
Модуль 24. ВКонтакте
Модуль 25. Youtube как соцмедиа
Модуль 26. Яндекс-Дзен
Модуль 27. ТикТок
Модуль 28. КАРЬЕРА: Создание контент-плана на свое продвижение. Написание первого контента. Оформление и наполнение первым контентом личных аккаунтов во всех изучаемых соцсетях с учетом их специфики и возможностей. Начала формирования профессионального комьюнити вокруг себя. Сотрудничество с первым блогером.

Модуль 29. Разработка креативов для рекламных кампаний
Модуль 30. ВКонтакте
Бонусный урок. Парсинг аудитории.
Модуль 31. Работы с рк Facebook и Instagram
Модуль 32. MyTarget
Модуль 33. Медиапланирование и контроль реализации РК
Модуль 34. Сервисы для автоматизации ведения таргетированной рекламы
Модуль 35. КАРЬЕРА: Реклама своих услуг во всех изученных соцсетях на основе изученного материала. Настройка рк на выбор
Модуль 36. Воркшоп
Модуль 37. Пиринг-сессия

Модуль 38. Стратегии присутствия в мессенджерах
Модуль 39. WhatsApp
Модуль 40. Messenger ВКонтакте
Модуль 41. Messenger Facebook
Модуль 42. Telegram
Модуль 43. Viber
Модуль 44. Чатботы и автоматизация
Модуль 45. Продажи в мессенджерах и социальных сетях. Разбор кейсов работы с холодным трафиком
Модуль 46. Воркшоп
Модуль 47. Пиринг-сессия
Модуль 48. КАРЬЕРА: Разработка личной стратегии присутствия в мессенджерах

Модуль 49. Аналитика и отчётность по контенту
Модуль 50. Аналитика и отчетность по таргетированной рекламе
Модуль 51. Пиринг-сессия
Модуль 52. Воркшоп

Бонусный блок. Курс Контент-маркетинг
Бонусный урок 1. Кейсы от практиков из различных индустрий. Часть 1 (из Таргетолога)
Бонусный урок 2. Кейсы от практиков из различных индустрий. Часть 2 (из Таргетолога)
Бонусный урок 3. Как удерживать клиентов с помощью CRM. (из ИМ)
Бонусный урок 4. Копирайтинг в соц. сетях: 1 Структура
Бонусный урок 5. Копирайтинг в соц. сетях: 2. Авторедактура
Бонусный урок 6. Копирайтинг в соц. сетях: 3. Эмоции
Бонусный урок 7. Копирайтинг в соц. сетях: 4. Ресайклинг

Бонусный блок. Курс Таргетолог
Бонусный урок 8. Основы медиапланирования
Бонусный урок 9. Сведение данных в один документ
Бонусный урок 10 Формирование медиаплана и прогнозов
Бонусный урок 11. Таргетированная реклама как бизнес
Бонусный урок 12. Стратегия развития таргетолога
Бонусный урок 13. Защита стратегии перед заказчиком

Модуль 53. КАРЬЕРА: Аналитика, отчетность и бюджетирование при ведении проектов для smm-маркетолога
Модуль 54. Воркшоп по аналитике таргетированной рекламы

Модуль 55. Как искать сотрудников и организовать работу с командой
Модуль 56. Как вести проекты по SMM
Модуль 57. Работа с подрядчиками. Особенности работы с B2B
Модуль 58. Финализация стратегии SMM-маркетинга

Введение в профессию

Кто такой smm-специалист. История профессии. Проф. ассоциации, сервисы, сообщества и т.д. Какие требования предъявляет работодатель к знаниям и умениям smm-специалиста. Возможности карьеры - в компании, в агентстве, на фрилансе, создание собственного агентства
Место и задачи smm-специалиста в команде маркетинга компании. На что конкретно влияет, какие задачи решает. Возможности дальнейшего профессионального развития smm-специалиста (что изучать)
История соцмедиа. Аудитории соцсетей - сходства и отличия. Как выбрать соцсети для своего проекта
Тренды в smm - 2021
Тренды в smm
Стратегия профессионального развития smm-специалиста

1. Исследования в SMM и SMM-стратегия

Изучение целевой аудитории (ЦА). Платные и бесплатные сервисы для анализа
Сегментация ЦА. Аватары клиентов
Формулирование концепции Tone of Voice с учетом специфики сегментов ЦА
Изучение и анализ конкурентов в социальных сетях. Платные и бесплатные сервисы для анализа
Создаем стратегию smm
Углубление стратегии smm в компании: коммуникативная стратегия, креативная стратегия, стратегия по работе с лидерами мнений, стратегия в мессенджерах и т.д Планирование и реализация.
KPI и метрики эффективности для оценки реализации стратегии smm
Специфика SMM в зависимости от размера бизнеса
Специфика SMM в различных отраслях бизнеса

2. Тестовый контент и копирайтинг для соцсетей

Типы текстового контента в соцсетях. Отличия, какой тип под какие задачи выбирать
Создание контент-плана. Реализация и актуализация контент-плана компании. Основные ошибки при создании и реализации контент-плана, которые лучше не совершать
Идеи и темы для постов - как сделать так, чтобы их всегда было много
Психологические триггеры в контенте для smm
Практический копирайтинг: как написать хороший текст для целей smm

3. Визуальный контент и дизайн для соцсетей

Типы видео- и визуального контента в соцсетях
Основы дизайна для недизайнера: композиция, теория цвета, типографика и т.д.
Работа с брендбуком компании - что и как использовать для дизайна в smm. Что делать, если бренд-бука нет
Шрифты
Коллажи
Фотографии: фотошоп, основы ретуши, фильтры, эффекты, размеры и т.д.
Видео: основы качественного и быстрого самостоятельного монтажа
Векторная графика самостоятельно (Иллюстратор)
3D-графика и gif-анимация для социальных сетей
Обзор сервисов (платные и бесплатные) для создания графического контента
Обзор сервисов (платные и бесплатные) для создания видео контента
Фотобанки, фотостоки (платные и бесплатные)
Как обработать фото и видео в мобильном телефоне для размещения в соцсетях, если нет доступа к компьютеру

4. Креативы для соцсетей

Креативы в социальных сетях
Креатив как инструмент решения маркетинговой задачи
Креативность smm-специалиста и генерация идей для задач продвижения. Как развить креативность
Анализ, тестирование и оценка жизнеспособности креативной идеи
Выбор и оценка smm-инструмента для реализации креативной идеи (какую соцсеть выбрать, блогеры/лидеры мнений, игровые механики/акции/конкурсы и т.д.)
Креативы для контента
Креативы для таргетированной рекламы
Бюджетирование и оценочные метрики при реализации креативной идеи в smm

5. Рабочие площадки SMM-специалиста

Facebook
Instagram
Youtube
Базовый ВКонтакте
Одноклассники
LinkedIn
TikTok
Clubhouse
Яндекс Дзен
Яндекс Кью
Яндекс Аура
Пульс Мейл.ру
Возможности Вконтакте для профессионала smm

6. Рабочие задачи SMM-специалиста

Комьюнити-менеджмент
Управление репутацией в социальных сетях
Личный бренд в соцсетях
Работа с лидерами мнений
Активации
Геймификация
Марафоны
Работа с мнением пользователей, опросы
Интеграции, работа с партнерами
Вирусный контент
Пользовательский контент

7. Таргетированная реклама в социальных сетях

Фейсбук и Инстаграм
Вконтакте
MyTarget
Медиаплан в таргетированной рекламе. Контроль реализации рекламной кампании
Сервисы для автоматизации ведения таргетированной рекламы
Планирование и контроль реализации рекламной кампании с точки зрения заказчика
Типичные ошибки и как их избежать
Источники повышения эффективности таргетированной рекламы

8. Работа с мессенджерами. Чат-боты

Чем мессенджеры могут быть полезны smm-специалисту для решения его задач?
WhatsApp
Мессенджер ВКонтакте
Мессенджер Facebook
Мессенджер Telegram
Мессенджер Viber
Чат-боты и автоматизация
Продажи в мессенджерах и социальных сетях. Разбор кейсов работы с холодным трафиком
Стратегии присутствия в мессенджерах с точки зрения заказчика
Автоворонка в мессенджере. Как создать. Визуализация воронки с помощью сервисов

9. Аналитика и отчетность

Зачем smm-специалисту нужна аналитика, какие задачи поможет решить?
Какие виды отчетов нужны самому smm-щику, наверх в маркетинг, наверх в топ-менеджмент?
Как использовать данные для оптимизации и улучшения эффективности работы smm-специалиста
Youscan
Popsters
DataFan
Parasite
Feedspy
LiveDune
AgoraPulse
Hootsuite
Brand Analytics
Медиалогия
Аналитика как инструмент принятия управленческих решений для smm-управленца. KPI, метрики, анализ эффективности соцсетей, работы команд и подрядчиков
Базовая аналитика таргетированной рекламы
Аналитика из рекламных кабинетов социальных сетей
Основы Яндекс Метрики для smm-специалиста
Основы Google Analytics для smm-специалиста
Основы сквозной аналитики и юнит-экономики для амбициозного smm-специалиста

10. Портфолио SMM-специалиста

Отзывы и кейсы как репутационный ресурс smm-специалиста. Как создать сильное портфолио для профессионального развития smm-специалиста
Собственная стратегия продвижения. Контент-план. Воронка для мессенджеров. Боты
Профессиональные аккаунты в соцсетях - как оформить. Профессиональный контент. Работа с аудиторией.
Ресурсы, сообщества, профессиональные комьюнити для продвижения

11. Отдаем часть задач SMM на аутсорс

Как выбрать подрядчика. Сильное ТЗ - как составить. Договор. Прием выполненной работы.
Работа с дизайнером на аутсорсе. Особенности постановки задачи (ТЗ) и приема выполненной работы
Работа с видеооператором/видеомонтажером на аутсорсе. Особенности постановки задачи (ТЗ) и приема выполненной работы
Работа с фотографом на аутсорсе. Особенности постановки задачи (ТЗ) и приема выполненной работы
Что никогда нельзя отдавать на аутсорс в smm

12. SMM в компании

Портфолио и резюме для поиска работы в найме
Как выбрать вакансию и правильно оценить свои силы. Интервью. Тестовое задание.
Как правильно использовать онбординг, выжить в испытательном сроке и получить постоянный оффер

13. SMM на фрилансе

Предпроектное обследование клиента, создание брифа на проект
Поиск клиентов и успешные продажи для фрилансера в smm
Основы проектного менеджмента для фрилансера в smm

14. SMM-агентство

Как smm-специалисту понять, что он готов к созданию агентства (а когда этого лучше не делать)? Тест.
Линейка услуг/продуктовая матрица smm-агентства. Ценообразование. Офферы и скидки
Поиск клиентов
Основы продаж smm-услуг. Как провести переговоры и довести клиента до покупки ваших услуг
Бриф и определение объема работ/оказания услуг. Основные ошибки - как избежать
Юридические основы работы агентства. Базовый договор на оказание услуг
Налогообложение
Формирование команды. Рекрутинг. Разделение обязанностей и делегирование в агентстве. Как оформить отношения с сотрудниками
Работа с партнерами
Работа со сторонними подрядчиками для агентства.
Основы проектного менеджемента. Сервисы для командной работы (Trello, Jira, Acana, Битрикс и т.д.)
Нетворкинг и GR для амбициозного smm-агентства

15. Диплом

1. Основы таргетированной рекламы

Что такое таргетированная реклама
Кто такой таргетолог? Как выглядит рабочий день таргетолога
Краткий обзор площадок. Терминология таргетированной рекламы
Принципы работы аукционов в таргетированной рекламе
KPI для таргетированной рекламы и стратегии их достижения
Сбор данных о целевой аудитории и описание персонажей
Основы медиапланирования

2. Подготовка landing page и настройка веб-аналитики

Аудит посадочной страницы
Основы веб-аналитики
UTM-метки и работа с ними
Настройка Яндекс.Метрики
Настройка Google Analytics
Основы Google Tag Manager
Использование Calltracking'а
Формирование отчетности для заказчика

3. Подготовка креативов

Внимание и психологические аспекты креатива в рекламе
Когнитивные искажения
Стратегия в креативе. Креатив для разных ЦА
Методики создания креативов в рекламе
Форматы креативов, инструменты для создания графических креативов
Где искать дизайнеров и как им ставить задачи

4. Вконтакте

Структура рекламного кабинета
Алгоритм запуска рекламы во Вконтакте
Основные форматы рекламы
Виды таргетинга
Ретаргетинг и работа с пикселем
Работа со ставками
Работа с модерацией
Парсинг аудиторий в Pepper.Ninja, TargetHunter, Церебро
Анализ эффективности рекламы
Рецепты повышения конверсии рекламы

5. Mytarget и одноклассники

Возможности myTarget
Работа с аудиторией в myTarget
Рекламные форматы
Оплата и статистика
Кейсы

6. Facebook & instagram

Структура рекламного кабинета
Работа с AdsManager
Алгоритм запуска рекламы
Основные форматы рекламы FB &Instagram
Сегментирование целевой аудитории
Виды таргетинга
Ретаргетинг
Работа с плейсментом
Работа с Look-a-Like аудиториями
Работа с пикселем Facebook
Анализ эффективности рекламы и Facebook Analytics
Рецепты повышения конверсии рекламы

7. Кейсы и редкие случаи

Tiktok
Работа с сервисами комплексной автоматизации
Кейсы от практиков из различных индустрий.

8. Разработка стратегии таргетированной рекламы

Сведение данных в один документ
Формирование медиаплана и прогнозов
Создание презентации
Как найти заказчика
Защита стратегии перед заказчиком

1. (8 модулей)

Что такое контент-маркетинг и зачем он бизнесу
Цели контент-маркетинга и KPI
Как сформулировать главный месседж коммуникации
Анализ целевой аудитории
Анализ контента конкурентов
Контент-матрицы и контент план.
Стратегия дистрибуции контента
Внедрение стратегии: построение команды, роли, бизнес-процессы, работа с подрядчиками

2. (8 модулей)

Типы и форматы контента. Преимущества разных форматов
Копирайтинг: определяем ваш tone of voice, создаем тексты для разных каналов.
Копирайтинг. Пишем экспертные статьи. Работа с внутренним заказчиком
Лендинг. Инструкция по созданию продающего контента для сайта.
Что такое SEO. Оптимизируем текстовый контент для SEO.
Создаем графический контент. Работа с фото и изображениями.
Создаем видео контент. Работа с видео съемкой, самостоятельная и с подрядчиком.
Сервисы для быстрого дизайна и монтажа. ТОП-10 приложений, которые помогут создавать контент.

3. (19 модулей)

План дистрибуции. По каким каналам распространять созданный контент.
Лендинг. Конструируем собственную посадочную страницу.
Лидмагнит. Как привлечь подписчиков в базу
SMM. Стратегия продвижения в соцсетях.
Таргетированная реклама
Контекстная реклама
Экосистема Яндекса.
Возможности Youtube канала.
Работа с блогерами. Платформы.
Подкасты. Как делать и как продвигать.
Мессенджеры. Чат-боты
PR, СМИ, Спецпроекты.
Сообщества, форумы, отзывы
Нативная реклама. Виды. Форматы
E-mail маркетинг. Создание цепочки писем.
Сервисы автоматизации: автопостинг, парсинг аудиторий
Комьюнити-менеджмент - создание сообщества вокруг бренда
Ивенты как канал контент-маркетинга: вебинары и онлайн-конференции
Кросс-маркетинг

4. (2 модуля)

Ключевые показатели эффективности для основных инструментов контент-маркетинга: статистические и динамические показатели
Принципы сквозной аналитики: Яндекс.Метрика, Google Аналитика

5. (2 модуля)

Авторское право в интернете
Должностная инструкция контент-маркетолога, обязанности, зоны ответственности

6. (4 модуля)

Как контент-маркетологу оформить портфолио
Личный бренд. Контент-площадки для развития личного бренда, "сарафанное радио".
Работа с заказчиком
Защита диплома

1. Введение в мессенджер-маркетинг

1. Введение в мессенджер-маркетинг
Что такое мессенджер-маркетинг?
Пример кейсов из разных отраслей
Сравнительный обзор мессенджеров
Формирование целей
Сегментация ЦА
Анализ конкурентов

2. Особенности мессенджеров

Обзор возможностей Facebook messenger
Обзор возможностей VK мессенджера
Обзор возможностей Telegram
Обзор возможностей Whatsapp
Обзор возможностей Viber

3. Правила копирайтинга для мессенджеров

Зачем вести рассылки в мессенджерах
Отличия копирайтинга в мессенджерах
Привлекательный Персонаж и сторителлинг
Подготовка креативов
Персонализация - правила и приемы
Секреты высокого Open Rate - как поднимать
Секреты высокого CTR - как поднимать
Где искать копирайтеров и как им ставить задачи
Создание стратегии мессенджер-рассылки

4. Комьюнити в мессенджерах

Что такое комьюнити и зачем его создавать в мессенджерах
Особенности комьюнити в мессенджерах
Способы активации и вовлечения участников
Варианты монетизации комьюнити

5. Подготовка landing page и настройка веб-аналитики

Создание и аудит посадочной страницы
Основы веб-аналитики
UTM-метки и работа с ними
Настройка Google Analytics
Основы Google Tag Manager
Использование Calltracking'а
Настройка Яндекс.Метрики

6. Создание алгоритма работы чат-бота

Выбор продуктов для продвижения
Формирование Пути клиента и воронки продаж
Создание лидмагнитов
Примеры автоворонок продаж
Создание ТЗ
Особенности подготовки контента для чат-бота
Создание трипваеров

7. Платформа intellectdialog

Особенности платформы
Обзор кейсов
Настройка чат-бота
Интеграция с Bitrix24

8. Платформа textback

Особенности платформы
Обзор кейсов
Настройка чат-бота
Интеграция с Bitrix24
Интеграция с AmoCRM

9. Платформа leeloo

Особенности платформы
Обзор кейсов
Настройка чат-бота
Интеграция с Bitrix24
Интеграция с AmoCRM

10. Платформа bothelp

Особенности платформы
Обзор кейсов
Настройка чат-бота
Интеграция с Bitrix24
Интеграция с AmoCRM

11. Платформа winwinbot

Особенности платформы
Обзор кейсов
Настройка чат-бота

12. Платформа sendpulse

Особенности платформы
Обзор кейсов
Интеграция с Bitrix24
Настройка чат-бота
Интеграция с AmoCRM

13. Платформа manychat

Особенности платформы
Обзор кейсов
Настройка чат-бота

14. Платформа senler

Особенности платформы
Обзор кейсов
Настройка чат-бота

15. Платформа carrotquest

Особенности платформы
Обзор кейсов
Настройка чат-бота

16. Платформа dialogflow

Особенности платформы
Обзор кейсов
Настройка чат-бота

17. Crm-системы и продажи

Мессенджеры и Bitrix24
Мессенджеры и AmoCRM
Чат-бот для продаж Лев Продаж

18. Retention-маркетинг

Особенности retention-маркетинга в мессенджерах
Сегментация клиентской и подписной базы
Стратегии работы с разными сегментами

19. Привлечение трафика в чат-боты

Обзор каналов performance-маркетинга
Обзор возможностей социальных сетей
Партнерский маркетинг
Другие возможности по привлечению трафика

20. Аналитика в мессенджер-маркетинге

Возможные KPI и метрики
Обзор примеров отчетов
Формирование отчетности для заказчика

21. Мессенджер-маркетинг как бизнес

Как искать клиентов
Как продавать свои услуги
Как зарабатывать на партнерских программах

22. Разработка стратегии мессенджер-маркетинга

Разработка стратегии мессенджер-маркетинга
Создание плана публикаций и контента на месяц
Запуск чат-бота

1. Современная концепция маркетинга

Определение и основные задачи маркетинга;
Создание потребительской ценности;
Эволюция концепции маркетинга;
Тенденции развития маркетинга.

2. Анализ внешней среды и конкуренция

Внешние силы маркетинга;
Виды конкуренции на рынке (структурные модели конкуренции);
Анализ конкурентной среды (модель пяти сил конкуренции Портера);
Модель жизненного цикла товара.

3. Поведение потребителей

Маркетинговые аспекты поведения потребителей;
Факторы влияния на поведение потребителей;
Модель принятия решения о покупке (модель Блекуэлла — Энджела — Миниарда, Модель Говарда — Шета, Модель Асселя);
Модель диффузии инноваций Роджерса;
Поведение потребителей на B2B рынке.

4. Маркетинговые исследования и анализ рынка

Цели и задачи маркетингового исследования;
Разновидности маркетинговой информации;
Разновидности маркетинговых исследований;
Панельные исследования;
Выборочные исследования.

5. Внутренняя среда организации

Маркетинговая ориентация организации;
Анализ экономических показателей организации;
Анализ товарного предложения;
Построение отдела маркетинга и его функции.

6. Постановка маркетинговых целей

Виды маркетинговых целей;
SWOT-анализ;
Конфронтационная матрица и определение центральной проблемы.

7. Маркетинговая товарная политика

Значение товарной политики и её предпосылки;
Концепция многоуровневого продукта;
Управление ассортиментом товаров;
Особенности товарной политики услуг;
Основы брендинга;
Маркетинговая политика упаковки;
Разработка новых товаров.

8. Маркетинговая ценовая политика

Определение и особенности маркетинговой ценовой политики;
Факторы ценообразования;
Методы ценообразования;
Ценообразование для новых товаров;
Стратегия группового ценообразования;
Стратегии корректировки цен (скидки);
Изменение цен (инициативное и реакция на чужой ценовой манёвр).

9. Маркетинговая политика распределения

Роль и значение каналов распределения;
Стратегии распределения;
Количественные показатели распределения и цели дистрибуции;
Основы физического распределения;
Разновидности торговых заведений;
Торговая стратегия;
Основы управления товарной категорией;
Управление запасами;
Согласование ассортимента и атмосферы магазина.

10. Маркетинговая политика коммуникаций

Комплекс маркетинговых коммуникаций;
Интегрированные маркетинговые коммуникации;
Постановка целей по коммуникациям;
Стратегия кампании коммуникаций
Стратегия сообщения;
Медийная стратегия.

11. Основы онлайн-маркетинга

Что такое интернет-маркетинг;
Основные направления работы в интернет-маркетинге;
Концепция электронного маркетинга;
Алгоритм разработки стратегии;
Клиентский путь;
Воронка продаж;
Что такое конверсия и базовые термины;
Виды каналов: собственные, заработанные, проплаченные;
Что такое UCG — user generated content.

12. Маркетинговое планирование

Уровни маркетингового планирования;
Миссия и видение организации;
Структура маркетингового плана;
Показатели результативности маркетинга.

Модуль 1. Сравнительный обзор маркетплейсов. Выбор маркетплейса для своего товара/категории
Модуль 2. Модели работы с маркетплейсами. FBS FBM/FBO, дропшипинг. Обзор моделей работы на разных маркетплейсах.
Модуль 3. Товары и логистика: заведение товаров, установка цен, формирование фида для передачи цен и остатков. Создание и подтверждение заказов. Процессы комплектации и отгрузки FBS и FBM. Процесс возвратов.
Модуль 4. Взаиморасчеты и аналитика. Взаиморасчеты, ФЗ-54. Базовая аналитика в 1С по продажам, по товарам, взаиморасчетам.
Модуль 5. Создание контента для маркетплейса.
Модуль 6. Повышение конверсии на маркетплейсе.

Модуль 7. Wildberries
Модуль 8. Aliexpress
Модуль 9. Ebay
Модуль 10. Tiu
Модуль 11. Ozon
Модуль 12. Яндекс.Маркет
Модуль 13. Сбер МЕГА.Маркет (Goods)
Модуль 14. Amazon
Модуль 15. Price
Модуль 16. Aliexpress. T-mall
Модуль 17. Google Shopping
Модуль 18. Lamoda
Модуль 19. Avito
Модуль 20. B2B-маркетплейсы. Особенности, преимущества и недостатки
Модуль 21. Анализ спроса на разных площадках. Сервисы аналитики marketguru, pandora10, eggheads, seller fox, shopstat, Датаинсайт.

Модуль 22. Товарная политика и работа с товарной матрицей
Модуль 23. Формирование стратегии начального уровня

Модуль 24. PIM - что это и зачем?
Модуль 25. Обзор PIMcore
Модуль 26. Обзор Brandquad
Модуль 27. Обзор Akeneo PIM
Модуль 28. Обзор Единого личного кабинета ZoneSmart
Модуль 29. Обзор RDV-it
Модуль 30. 1C. Обзор программы
Модуль 31. 1С. Работа с товарной матрицей
Модуль 32. 1С. Интеграция с маркетплейсом, формирование фида, логистика, формирование штрих-кодов

Модуль 34. Составление резюме на должность «Менеджер по маркетплейсам». Как пройти собеседование

Создание продвинутой стратегии присутствия на маркетплейсах
Создание презентации стратегии
Создание отчетности по эффективности работы

Блок 1. Введение в интернет-маркетинг
Блок 2. Разработка и оптимизация посадочной страницы
Блок 3. Digital-аналитика
Блок 4. Performance-маркетинг
Блок 5. Контент маркетинг
Блок 6. Бонусный Блок

Блок 1. Стратегия
Блок 2. Подготовка сайта и аналитика
Блок 3. Яндекс. Маркет
Блок 4. Google Merchant
Блок 5. Ozon
Блок 6. Tiu
Блок 6. Goods
Блок 7. Price
Блок 8. Wildberries
Блок 9. Lamoda
Блок 10. Aliexpress
Блок 11. Ebay
Блок 12. Amazon
Блок 13. Социальные сети
Блок 14. B2B-порталы для производителей
Блок 15. Повышаем конверсию
Блок 16. PIM-системы
Блок 17. Товарная и ценовая политика
Блок 18. Фулфилмент и логистика
Блок 19. Финализация стратегии

Блок 1. Введение в профессию: что такое контекстная реклама
Блок 2. Общий маркетинг для контекстолога
Блок 3. Создание лендингов
Блок 4. Семантическое ядро
Блок 5. Рекламные креативы
Блок 6. Яндекс Директ
Блок 7. Google Ads
Блок 8. Медиаплан в контекстной рекламе»
Блок 9. Геосервисы
Блок 10. Как проанализировать эффективность рекламной кампании
Блок 11. Как автоматизировать рекламные кампании
Блок 12. Контекстная реклама по найму
Блок 13. Контекстная реклама как бизнес/фриланс

Блок 1. Основы Таргетированной рекламы
Блок 2. Подготовка Langing Page и настройка веб-аналитики
Блок 3. Подготовка креативов
Блок 4. Вконтакте
Блок 5. MyTarget и Одноклассники
Блок 6. Facebook & Instagram
Блок 7. Редкие случаи и кейсы
Блок 8. Разработка стратегии таргетированной рекламы

Блок 1. Основы маркетинга и Digital-маркетинга
Блок 2. Настройка аналитики
Блок 3. Семантическое ядро
Блок 4. Внутренняя оптимизация
Блок 5. Внешняя оптимизация
Блок 6. Нестандартные ситуации
Блок 7. Повышение конверсии после выхода в ТОП
Блок 8. Поисковое продвижение вне поисковых систем
Блок 9. Отраслевые особенности SEO
Блок 10. Зарубежное SEO
Блок 11. Сервисы автоматизации SEO
Блок 12. Менеджмент в SEO

Блок 1. Базовые понятия веб-аналитики:
Блок 2. Google Analytics:
Блок 3. Яндекс Метрика:
Блок 4. Чем отличаются Яндекс Метрика и Гугл Аналитикс, как использовать эти инструменты в комплексе
Блок 5. Google Tag Manager
Блок 6. Основы систем визуализации данных
Блок 7. Коллтрекинг
Блок 8. Имейл-треккинг
Блок 9. Анализ эффективности рекламных каналов
Блок 10. Подключение рекламных кабинетов
Блок 11. А/В тестирование
Блок 12. Веб-аналитик по найму
Блок 13. Веб-аналитик как предприниматель/фрилансер:
Блок 14. Общий маркетинг для веб-аналитика (сквозной Блок)

Введение + орг моменты
Модуль 1. Цели маркетинга и Сегментация ЦА
Модуль 2. Изучение спроса и анализ рынка
Модуль 3. Анализ конкурентов
Модуль 4. УТП и позиционирование
Модуль 5. Путь клиента
Модуль 6. Бренд-стратегия
Модуль 7. Построение стратегии интернет-маркетинга

Модуль 8. Perfomance-каналы и KPI
Модуль 9. Разработка креативов. Как оценить качество креатива
Модуль 10. Решение бизнес-задач при помощи таргетированной рекламы (Фэйсбук-Инстаграм). Практика настройки таргегированной рекламы
Модуль 11. Решение бизнес-задач при помощи таргетированной рекламы (ВК). Практика настройки таргегированной рекламы
Модуль 12. Решение бизнес-задач при помощи таргетированной рекламы (MyTarget). Практика настройки таргегированной рекламы
Модуль 13. Решение бизнес-задач при помощи контекстной рекламы
Модуль 14. Поисковый маркетинг
Модуль 15. Организация работ по поисковому продвижению проекта.
Модуль 16. Programmatic
Модуль 17. CPA арбитраж трафика
Модуль 18. Мобильный маркетинг для бизнеса
Модуль 19. Медиапланирование

Модуль 20. Контент-маркетинг и контент-стратегия
Модуль 21. Копирайтинг и написание текстов
Модуль 22. Мессенджеры: WhatsApp, Viber, Messenger Facebook, каналы ВК, Теlegram
Модуль 23. Email-маркетинг
Модуль 24. CRM-маркетинг
Модуль 25. Программы лояльности
Модуль 26. Маркетинг возврата клиентов
Модуль 27. Работа с репутацией в интернете
Модуль 28. Видеомаркетинг
Модуль 29. Работа с лидерами мнений
Модуль 30. Нативная реклама
Модуль 31. Посевы

Модуль 32. Instagram
Модуль 33. Facebook
Модуль 34. VKontakte
Модуль 35. Одноклассники
Модуль 36. TikTok

Модуль 37. Проектирование и дизайн сайта
Модуль 38. Разработка сайта
Модуль 39. Проектирование продающего лендинга: пошаговая инструкция

Модуль 40. Custdev и работа с гипотезами: как быстро проверить, проанализировать и масштабировать
Модуль 41. A/B-тестирование разных продуктов
Модуль 42. UX/UI. Улучшение пользовательского опыта
Модуль 43. Практика (Анализируем интерфейс и функциональные возможности digital продуктов, разрабатываем план значимых улучшений)
Модуль 44. Big Data и Machine Learning (Применение в Digital Marketing, Сервисы

Модуль 45. Аналитика в интернет-маркетинге
Модуль 46. Яндекс.Метрика
Модуль 47. Google Analytics
Модуль 48. Google Tag Manager
Модуль 49. Многоканальные последовательности и ассоциированные конверсии, Модели атрибуции, когортный анализ, RFM-анализ
Модуль 50. Вебвизор, тепловая карта и карта путей и Е-commerce анализ
Модуль 51. Calltracking
Модуль 52. Data-driven маркетинг
Модуль 53. Сквозная аналитика

Модуль 54. Ведение проектов по Digital
Модуль 55. Создание собственного отдела маркетинга.
Модуль 56. Работа с подрядчиками и с агентствами
Модуль 57. Подбор сотрудников и формирование KPI
Модуль 58. Взаимодействие со смежными отделами

Модуль 59. Финансовое планирование
Модуль 60. Юнит-экономика
Модуль 61. Основные виды отчетности

Модуль 62. Лидерство
Модуль 63. Создание продающих презентаций
Модуль 64. Публичные выступления и переговоры
Модуль 65. Нетворкинг и коммуникации
Модуль 66. Основы профессиональной деятельности digital-директора
Модуль 67. Кейсы
Модуль 68. Построение Digital стратегии (подготовка дипломного проекта)

Теория + разбор реальных кейсов.

2.1 Стандарт разработки digital-стратегии

3.1 Проектирование сайта. Разработка сайта на основе исследований; Формирование целей создания сайта; Формирование спроса; Изучение ЦА; Разработка пути клиента; Разработка текстового прототипа.

3.2 Дизайн сайта. Как работать с дизайнером; Подбор стиля; Определение порядка работы над страницами; Требования к дизайну и типовые ошибки; Требования к файлам и к их структуре; Создание дизайн-кита и гайдлайнов.

3.3 Разработка и запуск сайта. Что такое верстка и как правильно сверстать сайт; Что такое бекенд и как правильно сделать бекенд-сайт; Как можно сверстать и запрограммировать сайт; Взаимодействие с разработчиками и верстальщиками; Тестирование верстки и программинга; Поддержка сайта.

3.4 Личные кабинеты. Оптовые интернет-магазины. Дилерские порталы.

4.1 Контекстная реклама для B2B
4.2 Таргетированная реклама для B2B
4.3 Медийная реклама для B2B
4.4 SEO для B2B
4.5 Видео-маркетинг и реклама для B2B
4.6 Парсинг аудитории для рекламы

5.1 Контент-маркетинг для B2B
5.2 Email-маркетинг для B2B
5.3 SMM для B2B
5.4 Вебинары для B2B
5.5 Чат-боты (мессенджеры) для B2B
5.6 Прокачка бренда учредителей

Account Based Marketing и технология Social Sales через LinkedIn и другие соцсети

7.1 Основы веб-аналитики Основы веб-аналитики; Ключевые термины маркетинговой аналитики.

7.2 Веб-аналитика: продолжение Data-driven аналитика; Аналитика по пути клиента; Основы сквозной аналитики; Аналитические кейсы и сервисы.

8.1 Организация собственного отдела интернет-маркетинга Зачем нужен свой отдел интернет-маркетинга; Какие специалисты должны составлять отдел; Каковы функции различных специалистов; Как подобрать толкового специалиста.

8.2 Выбор агентства (подрядчика) на стороне Отличия агентств и подходов к работе; Что такое «комплексный подход к интернет-маркетингу», и почему он есть у немногих; По каким критериям подобрать агентство интернет-маркетинга; •Как определить уровень компетентности специалистов.

Автоматизация маркетинга и продаж. Что можно автоматизировать в маркетинге и продажах; Автоматизация привлечения клиентов; Автоматизация в работе с базой и дожиме клиентов.

Что такое таргетированная реклама
Кто такой таргетолог? Как выглядит рабочий день таргетолога
Краткий обзор площадок. Терминология таргетированной рекламы
Принципы работы аукционов в таргетированной рекламе
KPI для таргетированной рекламы и стратегии их достижения
Сбор данных о целевой аудитории и описание персонажей
Основы медиапланирования

Аудит посадочной страницы
Основы веб-аналитики
UTM-метки и работа с ними
Настройка Яндекс.Метрики
Настройка Google Analytics
Основы Google Tag Manager
Использование Calltracking'а
Формирование отчетности для заказчика

Внимание и психологические аспекты креатива в рекламе
Когнитивные искажения
Стратегия в креативе. Креатив для разных ЦА
Методики создания креативов в рекламе
Форматы креативов, инструменты для создания графических креативов
Где искать дизайнеров и как им ставить задачи

Структура рекламного кабинета
Алгоритм запуска рекламы во Вконтакте
Основные форматы рекламы
Виды таргетинга
Ретаргетинг и работа с пикселем
Работа со ставками
Работа с модерацией
Парсинг аудиторий в Pepper.Ninja, TargetHunter, Церебро
Анализ эффективности рекламы
Рецепты повышения конверсии рекламы

Возможности myTarget
Работа с аудиторией в myTarget
Рекламные форматы
Оплата и статистика
Кейсы

Структура рекламного кабинета
Алгоритм запуска рекламы
Основные форматы рекламы FB &Instagram
Работа с плейсментом
Работа с Look-a-Like аудиториями и работа с пикселем Facebook
Анализ эффективности рекламы и Facebook Analytics
Рецепты повышения конверсии рекламы
Ретаргетинг

Tiktok
Работа с сервисами комплексной автоматизации
Кейсы от практиков из различных индустрий. Часть 1
Кейсы от практиков из различных индустрий. Часть 2

Сведение данных в один документ
Формирование медиаплана и прогнозов
Таргетированная реклама как бизнес
Стратегия развития таргетолога
Защита стратегии перед заказчиком

1. Что такое мессенджер-маркетинг?
2. Пример кейсов из разных отраслей
3. Сравнительный обзор мессенджеров
4. Формирование целей
5. Сегментация ЦА
6. Анализ конкурентов

1. Обзор возможностей Facebook messenger
2. Обзор возможностей VK мессенджера
3. Обзор возможностей Telegram
4. Обзор возможностей Whatsapp
5. Обзор возможностей Viber

1. Зачем вести рассылки в мессенджерах
2. Отличия копирайтинга в мессенджерах
3. Персонализация - правила и приемы
4. Секреты высокого Open Rate - как поднимать
5. Секреты высокого CTR - как поднимать
6. Привлекательный Персонаж и сторителлинг
7. Подготовка креативов
8. Где искать копирайтеров и как им ставить задачи
9. Создание стратегии мессенджер-рассылки

1. Что такое комьюнити и зачем его создавать в мессенджерах
2. Особенности комьюнити в мессенджерах
3. Способы активации и вовлечения участников
4. Варианты монетизации комьюнити

1. Создание и аудит посадочной страницы
2. Основы веб-аналитики
3. UTM-метки и работа с ними
4. Настройка Яндекс.Метрики
5. Настройка Google Analytics
6. Основы Google Tag Manager
7. Использование Calltracking'а

1. Выбор продуктов для продвижения
2. Формирование Пути клиента и воронки продаж
3. Создание лидмагнитов
4. Создание трипваеров
5. Примеры автоворонок продаж
6. Создание ТЗ
7. Особенности подготовки контента для чат-бота

1. Особенности платформы
2. Обзор кейсов
3. Настройка чат-бота
4. Интеграция с Bitrix24
5. Интеграция с AmoCRM

1. Особенности платформы
2. Обзор кейсов
3. Настройка чат-бота

1. Особенности платформы
2. Обзор кейсов
3. Настройка чат-бота
4. Интеграция с Bitrix24
5. Интеграция с AmoCRM

1. Особенности платформы
2. Обзор кейсов
3. Настройка чат-бота

1. Мессенджеры и Bitrix24
2. Мессенджеры и AmoCRM
3. Чат-бот для продаж Лев Продаж

Поможем в выборе

Нужна помощь с выбором курса? Есть вопросы о том, как проходит обучение? Обращайтесь, все расскажем и покажем, подберем курс под ваш уровень знаний и задачи.